无锡社保卡自助制发卡机操作流程

　　2021年12月28日，随着 “无锡市第三代社保卡发行启动仪式”的举行，无锡社保卡正式迈入“三”时代!无锡市第三代社保卡启动发行。目前不清楚第三代社保卡是否能在制卡机办理，建议电话咨询。

　　具体操作流程

　　一、本人办理

　　点击“身份证制卡”→插入本人身份证（不区分正面）→等待系统读取身份证信息→本人正对摄像头进行人脸比对，确认身份→核对屏幕上本人信息和照片，无误点击“确认”→根据屏幕提示，在签字区域签写本人姓名→等待2-3分钟，当场领取新社保卡，社保功能同步激活→直接在银行柜面激活银行功能。

　　若已有省卡：

　　（1）卡状态不正常，界面会提示原省卡办理网点信息、银行信息和卡状态信息，以便于本人联系原办理网点处理；

　　（2）卡状态正常，若原卡面合作银行为无锡农村商业银行的，可按界面提示直接进行自助挂失，若为其他合作银行，则需要本人先去对应银行办理正式挂失手续后，才能办理补卡业务

　　二、代家属办理

　　提供本人身份证和代办人员身份证给工作人员，证件核验通过后，打印制卡二维码→点击“二维码制卡”→刷二维码后，插入代办人身份证（不区分正面）→核对屏幕上社保卡持有人信息和照片，无误点击“确认”→根据屏幕提示，在签字区域签写代办人姓名→等待2-3分钟，当场领取新社保卡，社保功能同时激活。

　　注意：若已有省卡：

　　（1）卡状态不正常，界面会提示原省卡办理网点信息、银行信息和卡状态信息，以便于本人联系原办理网点处理；

　　（2）卡状态正常，若原卡面合作银行为无锡农村商业银行的，可按界面提示直接进行自助挂失，若为其他合作银行，则需要本人先去对应银行办理正式挂失手续后，才能办理补卡业务】

　　从第一步插入身份证到领取新卡只需2-3分钟，同时还通过自助设备的摄像头和签字屏对“是谁办理”“谁在办理”“办理了什么业务”进行了电子照片存档，做到每笔业务有据可查。

　　提醒：由于马山网点的机型较早，此操作指南不适用于马山的那台，马山的小伙伴要自助办理，可以参考设备上的操作流程图哦~

　　社保卡自助制发卡设备可以自助新办卡、补卡、换卡立办可取，具体地址如下：

　　1、无锡市人力资源市场办事大厅三楼社保卡服务窗口（自动扶梯左手边），共有2台设备

　　网点地址：广瑞路2号，近地铁2号线上马墩站

　　咨询电话：0510-82767507

　　工作时间：周一到周五：9：00-17：00（11：30-13：00 休息）

　　2、无锡农村商业银行股份有限公司梅村支行

　　网点地址：新吴区锡梅花园15-47号

　　咨询电话：0510-88150924

　　工作时间：周一至周六8：15-16：00（周六中午11：00-13：00休息）

　　3、无锡农村商业银行股份有限公司春潮分理处

　　网点地址：新吴区行创四路481号

　　咨询电话：0510-85298079

　　工作时间：周一至周六8：15-16：15

　　4、无锡农村商业银行股份有限公司张泾支行

　　网点地址：锡山区张泾泾南路3号

　　咨询电话：0510-83791032

　　工作时间：周一至周六8：15-16：00

　　5、无锡农村商业银行股份有限公司马山支行

　　网点地址：滨湖区马山峰影苑151-1号

　　咨询电话：0510-85997938

　　工作时间：周一至周五8：15-16：00