无锡新吴警务服务大厅正式启用

　　据无锡高新在线官方微信报道，新吴警务服务中心正式揭牌启用，新吴警务服务大厅实行的“一窗受理”、“全国通办”、“网上审批”等多项“放管服”便民利民举措，身份证办理、出国出境证件办理、换领驾证、路政开挖业务等一站办结！

　　新吴警务服务大厅

　　地址：位于新吴区行政审批服务中心D厅

　　开放时间：周一至周六

　　每天9：00——11：30，13:00——17:00

　　大厅内设有自助服务、自助体验、业务办理、相片拍摄四大区域，各个区域自成一体，各有特色

　　自助服务区

　　这里有出入境、交管自助机共10台，分别是出入境填表机、出入境记录查询机、签注机、取证机和交管罚缴机，可实现出入境自助填表、出入境记录自助查询、港澳台证件签注立等可取（考虑到可能有特殊情况，建议提前办理）、自助取证以及简易交通违法自助处理。

　　原先出入境取证需要从上千本证件中一一挑选，非常不便，还容易出差错，现在有了这两台出入境的自助取证机，取证群众只需带好身份证和领证单在机器上这么一刷，证件就从取证口出来了，大大缩减了群众等待的时间。

　　出入境自助体验区

　　体验区设有两台自助体验一体机，16-60周岁的非国家工作人员可刷身份证、人脸识别进入闸机，一站式自助相片采集、指纹采集、签名采集、申请信息录入等步骤，结束后只需带着打印出来的凭条到核验窗口再次核实身份即可，大幅度节省了群众办理出入境业务的时间。

　　业务办理区

　　这里设有出入境、治安、交管、邮政综合受理窗口，群众在这里可以办护照、港澳台通行证、边境证、身份证、户口准入、特种行业许可、公章备案、简易交通违法处理、六年内车辆检验合格证发放、路政审批、交管代办驾驶证，同时港澳台居民可办理居住证、外国人可以办理签证等业务。

　　照相区

　　以前照相只有人工窗口，一到办证高峰，照相室门口就开始排长队，现在引入了两台自助照相机，申请人只要刷身份证，按照简单提示，就可以完成照片的采集。

　　自助照相机功能强大，还具备了颇受群众欢迎的美颜功能，让你的证件照也能美美的！此外，从人性化服务出发，依然保留了人工照相室，以兼顾一些年纪稍大或是其他不便的群众的需求。

　　群众等候区

　　大厅中心位置是群众等候区域，办事的群众在大厅中间等待叫号时还可以享受阅读、智慧警务体验、法律咨询等增值免费服务项目，极大地提升了服务效能。

　　服务大厅门口的智能机器人，名叫“小新新”，他是这最受欢迎的“男员工”，可以和他互动，向他咨询相关政策。

　　 新吴警务服务大厅实行的便民利民举措目前已经实现了：身份证、出国出境证件“全国通办”；路政开挖业务—交管、消防、城管、审批局联合办公，只需跑一趟就可以把所有项目处理完成；换领驾证“只跑一趟”、本市户籍人员申领临时居民身份证立等可取、“一站式”办结等。

　　下一步，新吴公安将借新吴警务服务大厅成立的有利契机，围绕“放管服”的总要求，在户政、车驾管、出入境、治安管理等与群众工作生活相关的重点方面，结合“互联网+”、政务服务可视等，研究推出更多创新服务举措和便民利民措施，努力打造高效优质的便民服务警务窗口。