2022年无锡疫情期间春秋航空机票退费规定

　　春秋航空关于无锡进出港航班客票实行特殊退改规定的通知

　　一、适用范围

　　适用于2022年2月22日(含)前购买，且乘机日期2022年2月22日(含)- 2022年3月14日(含)之间，由春秋航空(9C)实际承运的无锡进出港航班。

　　二、特殊退改规定

　　1、符合上述适用范围的客票，自本通知发布时起，旅客在航班计划起飞前提出退票或变更的，可执行以下非自愿退改。

　　2、如选择变更至由春秋航空承运的后续同航线航班，如发生票价价差按规定收取，免收变更手续费。

　　3、如选择退票，免收退票手续费。

　　三、办理方式

　　团队舱位旅客请联系原出票单位办理，其他舱位旅客请按以下途径办理。

　　1、下载春秋航空APP：“服务中心”->“机票退改”;

　　2、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-> “机票退改”;

　　3、登录自助退改链接：

　　4、登录春秋航空官网>“服务中心”->“行程服务”->“机票退改”。

　　四、使用套票出行的旅客，如在2022年2月22日(含)- 2022年3月14日(含)之间由无锡出发或前往无锡，3天内退票或放弃行程均不计入违规。