无锡乘地铁不同APP之间误刷怎么办?

导语 无锡乘坐地铁时,如果进出站时扫码时发现用了不同的app,不同app之间勿刷了,如进站刷了码上行APP,出站使用了支付宝APP,则可以选择联系站厅的工作人员进行人工取消其中一个APP的进站记录;或者隔日自行登录两个APP,对前日的行程信息进行补录,然后联系地铁服务热线登记退款等。

  2021无锡乘地铁不同APP之间误刷处理方式:

  如果您发现自己误刷了,例如进站刷了码上行APP,出站使用了支付宝APP。

  那么,首先请您先检查一下您的进站时间,如果您的行程在20分钟内,可以联系站厅的工作人员进行人工取消其中一个APP的进站记录。

  如果,当您发现误刷时,您的行程已经超过20分种了,您可以选择以下两个方式中任一个方式进行处理:

  方法一、请您隔日自行登录两个APP,对前日的行程信息进行补录,然后拨打地铁服务热线0510-81966666进行登记,请根据客服人员的要求留下详细信息,客服人员核实相关信息无误后,将转交给相应APP运营方进行退款处理。

  方法二、前往任一站厅联系工作人员进行行程信息补录,然后将相关误刷行程信息告知工作人员,工作人员同样会将相关信息转交给APP运营方进行退款处理。

  服务热线0510-81966666

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